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上海恩生科技有限公司

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 上海恩生科技有限公司服務承諾

售前服務
 
一、根據您的實際使用需求,我們會為您推薦最合適的儀器設備

二、如果您需要特殊定制類儀器,我們的技術專員會為您出詳細的設計方案


 
售中服務
 
一、我們會為您提供設備實時生產過程與產品質量監控工作

二、向您推薦最合適的物流方案以及實時提供物流信息
 
售后服務
 
一、我們的工程師會對使用人員進行操作指導以及相關培訓

二、使用過程中存在對設備的任何疑問都可來電咨詢,有專員進行解答

三、我們承諾您所購買的本公司設備提供一年保修(玻璃制品及易損件除外)

四、定期對已售產品進行使用情況的電話回訪,指導進行設備的維修保養工作


 
恩生科技工程師團隊承諾
 
      得知客戶儀器設備故障后,在30分鐘內作出技術響應,初步電話指導故障的診斷及解決方案,如自行處理仍無法排除故障,我司會在與您商議最短時間內到達現場解決設備問題。
 
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